Black Friday 60% maior: como o iFood quer provar de vez que não é mais um aplicativo de entregas de refeições

A Black Friday deste ano será uma vitrine para o iFood provar de vez que já não é mais apenas um aplicativo para entrega de refeições, mas sim um ecossistema que busca "resolver a vida do consumidor em poucos minutos".

Neste ano, a empresa aposta em fortes promoções que devem impulsionar o crescimento de categorias como mercado, farmácia, pet shop e presentes — que já respondem a 35% do faturamento atualmente.

Em encontro com jornalistas nesta quinta-feira (15), a companhia afirmou que espera elevar as vendas em 60% nesta Black Friday.

A companhia atribui a projeção aos descontos de até 80%, que estarão disponíveis a partir do mês que vem.

No entanto, a campanha começa a na próxima segunda-feira (19), com uma fase de aquecimento que terá promoções de até 60%.

A ambição é usar a estrutura que ajudou a popularizar o delivery de refeições — marca reconhecida, base frequente de usuários, logística e tecnologia — para levar conveniência a outras compras do cotidiano.

Segundo Paula Ritto , vice-presidente de marketplace da companhia, o ecossistema reúne 500 mil estabelecimentos parceiros, 22 mil farmácias, 14 mil mercados, 65 milhões de usuários e 600 mil entregadores.

Do delivery ao comércio do bairro Segundo Ritto, a estratégia se apoia em duas frentes: a expansão das categorias disponíveis e a infraestrutura logística desenvolvida pela empresa.

Essa estrutura permite que os pedidos sejam entregues, em média, em menos de 40 minutos.

Já o serviço Turbo promete reduzir ainda mais esse prazo, com entregas em menos de 20 minutos em algumas categorias.

A companhia afirma que 80% de seus 65 milhões de usuários têm acesso à compra em farmácias pelo aplicativo com entrega em menos de 20 minutos.

A rapidez pode ser decisiva em situações urgentes e ajuda a explicar, segundo Ritto, a relevância das farmácias nos pedidos feitos durante a madrugada.

Além disso, de acordo com a executiva, 70% dos 20 maiores varejistas associados à Associação Brasileira de Supermercados (Abras) estão na plataforma.

No iFood, uma Black Friday menos concentrada em grandes compras A aposta em categorias cotidianas acompanha uma mudança no perfil de consumo da Black Friday, que deixou de ser uma data destinada apenas a grandes compras, segundo a pesquisadora Carla Mayumi , que participou do evento de anúncio nesta quinta-feira.