잠든 충전금 255억…네·카·토, ‘미사용 잔액’ 주기적으로 알려준다

네이버페이·카카오페이·토스(비바리퍼블리카) 고객은 장기간 사용하지 않은 선불 잔액을 주기적으로 안내받을 수 있다.금융위원회와 금융감독원은 빅테크 3개사(네이버파이낸셜·카카오페이·비바리퍼블리카)와 이러한 내용의 장기 미사용 선불충전금 환급 촉진 방안을 마련했다고 15일 밝혔다.금융당국에 따르면 빅테크 3개사의 선불충전금 장기 미사용 통지 대상은 올해 8월 말을 기준으로 중복 포함 176만 명이다. 통지 대상 금액은 총 255억 원이다.네이버파이낸셜과 비바리퍼블리카의 통지 대상은 마지막 충전·사용일로부터 2년 이상 지난 선불충전금이다. 카카오페이의 안내 대상은 마지막 충전·사용일로부터 1년 이상 지난 충전금이다.카카오페이는 기존에도 1년 이상 카카오페이머니 사용 이력이 없고 잔액을 1원 이상 보유한 사용자에게 보유 잔액과 유효기간 등을 메신저 카카오톡으로 연 1회 이상 정기적으로 안내해 왔다.카카오페이는 앞으로 알림톡 안내 내용을 사용자가 더욱 쉽게 인지할 수 있도록 시각적 표