Unitel retoma comunicações globais após apagão

A empresa informou, em comunicado ao mercado publicado nos canais oficiais, que “concluiu a reposição dos serviços móveis de voz, mensagens, dados e acesso à internet, bem como os serviços de terceiros que operam sobre a rede, em todo o território nacional”.

A exceção é o serviço de toque de espera que “será relançado em data a anunciar”, lê-se no comunicado.

O sistema de comunicações da Unitel tem sido reposto gradualmente depois de uma interrupção geral na sequência do que a operadora descreve como “deliberado ataque cibernético de extraordinária magnitude e sofisticação dirigido à infraestrutura tecnológica”.

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O ataque ocorreu a 28 de julho e a empresa diz ter sido realizada uma investigação forense com apoio de especialistas externos independentes que “não identificou, até à data, qualquer comprometimento, acesso indevido ou partilha indevida de dados pessoais de clientes e parceiros”.

A Unitel avança ainda que “irá atribuir automaticamente um crédito aos seus clientes, que será comunicado por SMS ou email, em reconhecimento pela compreensão e confiança demonstradas durante este período”.