Empresa demite 250 funcionários e fecha central de atendimento

A Zomato, plataforma de pedidos e entregas de comida controlada pela Eternal, decidiu encerrar as operações do centro de atendimento ao cliente em Hyderabad, na Índia.

A medida tomada pela empresa deve afetar cerca de 250 funcionários , que podem ser demitidos com o fim das atividades da unidade.

Zomato encerra atendimento em Hyderabad e empresa demite funcionários na Índia.

Foto: Ilustrativa/Pexels A empresa pretende concentrar em Gurugram, onde fica a sede da Zomato, as equipes internas que ainda atuam no suporte aos clientes.

A mudança ocorre após uma revisão do modelo de operação da companhia e da estrutura do programa Customer Delight.

CNH de idosos pode ser cassada: motoristas com mais de 70 anos enfrentam novas exigências Funcionários serão demitidos após fechamento de unidade da empresa Com o encerramento da operação em Hyderabad, os profissionais que trabalham na unidade perderão os cargos.

Segundo informações obtidas pelo Times Now Digital, a decisão não está relacionada ao desempenho individual dos funcionários.

A Zomato informou aos trabalhadores afetados um pacote de saída que inclui, além do salário referente a agosto, o equivalente a quatro meses de remuneração.

O valor considera o período de aviso prévio e uma gratificação adicional.

A empresa também decidiu manter alguns benefícios durante o período de transição.

O plano de saúde e o acesso ao serviço de apoio psicológico continuarão disponíveis até 31 de março de 2027.

Laptops e fones poderão ficar com os funcionários Outro benefício anunciado pela empresa envolve os equipamentos utilizados pelos trabalhadores no dia a dia.

Os laptops e fones de ouvido fornecidos pela Zomato poderão ser incorporados aos bens pessoais dos funcionários desligados.

A companhia também pretende oferecer um programa de recolocação profissional para auxiliar na busca por novas oportunidades de trabalho.