No seu dia, cliente encontra poucas promoções no comércio

Celebrado nesta terça-feira (15), o Dia do Cliente passou quase despercebido por parte do comércio de Campo Grande.

A reportagem do Campo Grande News percorreu ao menos três estabelecimentos nesta manhã e não encontrou promoções ou ações específicas relacionadas à data.

Em outros pontos, comerciantes apostaram em descontos para tentar movimentar as vendas.

Na Ótica do Divino, que está há 53 anos no mercado, a estratégia foi oferecer vantagens aos consumidores.

A sócia-proprietária Valéria de Oliveira conta que clientes antigos estão recebendo mensagens com vouchers de desconto para óculos de sol, armações e lentes de grau.

As ofertas também foram levadas para a loja virtual, que atende consumidores de todo o Brasil.

“Nós temos produtos com até 50% de desconto”, afirmou.

Com a campanha, Valéria espera aumentar as vendas em pelo menos 10%.

Apesar da pouca adesão encontrada pela reportagem, o presidente da ACICG (Associação Comercial e Industrial de Campo Grande), Omar Aukar, avalia que o Dia do Cliente tem conquistado espaço no calendário do setor e pode servir como estímulo às vendas.

Segundo ele, a data permite que as empresas ofereçam benefícios e condições especiais, além de estreitar a relação com o consumidor.

“Em um mercado cada vez mais competitivo, conquistar e fidelizar clientes passa pela qualidade do atendimento, pela confiança e pela capacidade de compreender as necessidades do público”, afirmou.

Para Omar, ações voltadas à aproximação entre comerciantes e consumidores também ajudam a manter o setor ativo e competitivo.

Na Avenida Tamandaré, uma farmácia foi uma das exceções encontradas pela reportagem.

A fachada ganhou corações e a mensagem “Gratidão por ter você como cliente”.