LG유플러스, ‘U+one’ AI 에이전트로 본격 전환

LG유플러스 직원이 U+one에 도입된 인공지능 에이전트(AI Agent)를 소개하고 있다.

LG유플러스 제공LG유플러스는 통합 고객 플랫폼 U+one을 고객이 원하는 업무까지 처리하는 ‘AI 에이전트’로 전환한다고 13일 밝혔다.U+one의 기존 AI 검색에서는 고객 질문에 AI가 답변을 하고 관련 애플리케이션 화면으로 연결했다면, AI 에이전트에서는 고···