KT, 전사 IT 현대화… “업무 환경 전반을 AI 기반으로”
KT는 ‘넥스트 정보기술(IT) 플랫폼’, ‘넥스트 IT 인프라’, ‘넥스트 IT 웍스’를 3대 축으로 전사 정보기술(IT) 현대화에 속도를 내고 있다고 24일 밝혔다.
KT는 넥스트 IT 플랫폼 전략을 통해, 인공지능(AI)을 기반으로 인증·결제 등 주요 고객 서비스와 데이터 활용 체계를 한 단계 더 발전시킬 계획이다.
KT닷컴 또는 마이케이티 등의 온라인 채널에서도 고객 개개인에게 보다 맞춤화된 서비스를 제공할 계획이다.
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