Los cinco errores más comunes a la hora de realizar compras online

Comprar por Internet se convirtió en una práctica cotidiana.

En cuestión de minutos es posible comparar precios, consultar reseñas, conocer diferentes marcas y recibir el producto sin salir de casa .

Sin embargo, contar con más información y alternativas no siempre garantiza una mejor elección.

Detrás de cada compra aparecen distintos estímulos capaces de modificar una decisión: desde una oferta por tiempo limitado hasta un producto recomendado por un algoritmo, un beneficio bancario o un costo inesperado que recién aparece antes de pagar.

“Después de más de diez años trabajando con marcas y analizando comportamientos de compra, vemos que hay situaciones que se repiten una y otra vez.

Muchas veces creemos que estamos tomando una decisión completamente racional, pero en el camino intervienen muchísimos factores que pueden hacernos cambiar de elección ”, explicó a LA NACION Sabina Roca, CEO de MAIN Trade Marketing Solutions.

Frente a un escenario en el que las plataformas compiten constantemente por captar la atención del consumidor, reconocer estos mecanismos puede ayudar a detenerse antes de hacer clic en “comprar”.

Cuáles son los cinco errores más frecuentes al comprar por Internet 1.

Creer que tener más opciones permite elegir mejor Una de las principales ventajas del comercio electrónico también puede convertirse en un obstáculo.

Al buscar un producto aparecen decenas de marcas, modelos, tamaños y precios que obligan al usuario a procesar una enorme cantidad de información.

En lugar de facilitar la elección, el exceso de alternativas puede hacer que resulte más difícil establecer qué producto realmente se ajusta a lo que se necesita.

“ En digital, tener variedad no alcanza.

La forma en la que una marca ordena la información, destaca beneficios y ayuda a comparar también forma parte de la experiencia ”, señaló Roca.

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