Alejandrina Viera: La gente necesita que la escuchen, ser visibilizada. Sentir que la toman en cuenta, que no están solos

«¿Qué más vamos a vivir como población joven acá en Venezuela?» Esa es una de las preguntas que se hacen los jóvenes entre 27 y 35 años afectados por los terremotos, según la experiencia de la psicóloga clínica Alejandrina Viera, quien se ha dedicado a prestar primeros auxilios psicológicos después del 24 de junio y así apoyar esa reconstrucción que no se ve, la que va más allá de las necesidades materiales evidentes.

La encontramos en el estacionamiento de la iglesia de Santa Rosalía, en Caracas, a los pies de la Oppe 10, que fue desalojada.

Al frente, en la calle, carpas llenas de gente de todas las edades viviendo la crisis generada tras los movimientos sísmicos del día de San Juan.

Allí estaba ella en un consultorio improvisado como las carpas vecinas de la calle.

Formaba parte de un operativo hecho por la Asociación Civil CONVITE que incluía atención médica, medicina general, pediatría, ginecología y atención psicológica. – ¿Qué está haciendo aquí? – Estamos prestando los primeros auxilios psicológicos. – ¿Qué es lo que ha encontrado en esta jornada de hoy acá en Santa Rosalía? – Muchísima sensación de temor, incertidumbre.

Muchísima ansiedad, pánico, síntomas bastante caracterizados por insomnio, falta de aire, sensación de ahogo, temor excesivo, miedo sin certeza. – ¿A qué le tiene miedo la gente? – A lo que sea.

A lo que pueda ocurrir.

Por eso digo que es un miedo sin certeza porque la sensación de miedo está, pero no sabemos a qué es específicamente. «No sé si es miedo a que vuelva a temblar.

No sé si es miedo a perder familiares.

No sé si es miedo a que a mí me pase algo, que le pase algo a los míos.

No sé si es miedo a que, si estoy damnificado, perder entonces ahora la carpa que tengo porque ya perdí mi casa, entonces son como un cúmulo de muchas sensaciones asociadas al temor que se están procesando a través de un trauma. – ¿Y quiénes son los más afectados? – Normalmente podemos pensar que los niños son los más afectados a nivel emocional, pero realmente los adultos jóvenes, adultos entre digamos los 27 y los 35 años, he visto que han sido bastante golpeados por esta situación, no solo por el tema del terremoto per se, sino porque es una sensación: «¿Qué más vamos a vivir como población joven acá en Venezuela?». – ¿Y cuál es la respuesta que le da la psicología? ¿Cuál es la respuesta que le da el conocimiento médico a esas personas? – Dentro de lo que son los primeros auxilios psicológicos, en una conversación de 25 a 30 minutos no se busca resolverle la vida a alguien.

Sin embargo, hay unos principios por los que me rijo para poder conectar, escuchar y establecer puntos de gestión para las primeras necesidades de la persona. – ¿Cómo se le da respuesta a esto? – No podemos nosotros evitar que la tierra tiemble.