Fidelidade Assistance realizou mais de 89 mil assistências em viagem em julho e agosto

A Fidelidade Assistance realizou 89.052 assistências em viagem em julho e agosto, numa média de 1.436 por dia e com um volume 8% superior à média do resto do ano, anunciou hoje 15 de outubro a seguradora.

Em comunicado, a empresa do grupo Fidelidade indicou que as avarias mecânicas estiveram na origem de 83% dos pedidos de assistência registados entre 01 de julho e 31 de agosto, enquanto os acidentes e os problemas com pneus representaram, cada um, 8% das ocorrências.

Entre as situações menos frequentes, a seguradora registou 360 casos de abastecimento com combustível errado e 221 pedidos relacionados com a perda de chaves.

O dia com maior atividade foi 06 de julho, com 2.162 pedidos de assistência, coincidindo, segundo a empresa, com uma intensa onda de calor, durante a qual as temperaturas máximas superaram os 35 graus Celsius.

Em Portugal, os distritos de Lisboa, Porto e Faro concentraram 44% das ocorrências.

Em 13,4% dos casos, a situação foi resolvida no local, sem necessidade de reboque.

No estrangeiro, a Fidelidade Assistance prestou 2.238 assistências a clientes em viagem, sobretudo em Espanha e França.

Citado no comunicado, o presidente executivo da Fidelidade Assistance, João Casimiro, afirmou que “o verão é o período mais exigente do ano” para a operação da empresa, com um volume de pedidos superior ao habitual e exigências de resposta em várias geografias.

O responsável acrescentou que “uma parte relevante destas ocorrências pode ser prevenida com uma verificação simples do veículo antes de cada viagem”.

A Fidelidade Assistance é a seguradora do grupo Fidelidade especializada em serviços de assistência e proteção jurídica, estando integrada no grupo desde 1998.