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Por que a palavra “grátis” chama tanto a atenção? Entenda como isso afeta e impulsiona a mente das pessoas

CNN Brasil ·
Por que a palavra “grátis” chama tanto a atenção? Entenda como isso afeta e impulsiona a mente das pessoas

Você já entrou em uma loja sem intenção de comprar nada e acabou levando uma amostra, um brinde ou algum produto só porque estava grátis ? A reação pode parecer banal, mas existe um fenômeno estudado pela psicologia e pela economia comportamental que ajuda a explicar por que o preço zero chama tanta atenção.

Chamado de “efeito do preço zero”, o fenômeno indica que algo gratuito pode ser percebido de maneira diferente de um produto que custa pouco, mesmo quando a diferença financeira entre as opções é mínima.

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Louis explica que o preço zero pode influenciar a maneira como as pessoas avaliam uma oferta e tomam decisões.

A ideia central é que, quando o consumidor não precisa desembolsar dinheiro, a ausência desse custo pode aumentar a percepção de benefício.

Assim, um item gratuito pode parecer mais atraente do que outro que tenha um preço baixo, ainda que a diferença entre eles seja pequena.

O fenômeno não significa que as pessoas simplesmente deixem de avaliar uma oferta.

Outros fatores continuam pesando na escolha.

A diferença está no impacto que o preço zero pode ter sobre a percepção naquele momento.

Como funciona esse “gatilho”? Parte da explicação está na própria forma como uma decisão é apresentada.

Ao encontrar algo por R$ 10, por exemplo, o consumidor precisa avaliar se aquilo vale o dinheiro que será gasto.

Quando o preço passa para R$ 0 , essa perda financeira imediata desaparece.

É uma diferença pequena na matemática, mas que pode ser grande na percepção.

O consumidor deixa de pensar apenas em “quanto isso custa?” e passa a enxergar a situação como uma oportunidade de obter algo sem pagar por isso.

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Resumo agregado pelo 5News a partir do feed público do veículo. A matéria completa, com todo o contexto, está em www.cnnbrasil.com.br — o conteúdo pertence a CNN Brasil.

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