Windows 11のアップデートにより一部のPCで音声出力が停止する問題が発生する

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2026年9月に行われたWindows Updateで、デバイスの音声が途切れたり、マイクが反応しなくなったりするバグが発生していることが明らかになりました。 2026 年 9 月 8 日 — KB5124008 (OS ビルド 26200.9445 および 26100.9445) | Microsoft Support https://support.microsoft.com/ja-jp/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5124008-windows-11-24h2-25h2-security-update Microsoft confirms Windows 11's update kills audio on some PCs, and the bugs keep piling up https://www.windowslatest.com/2026/09/13/microsoft-confirms-windows-11s-update-kills-audio-on-some-pcs-and-the-bugs-keep-piling-up/ Windows 11 25H2また24H2向けに展開された更新プログラムでは、USBオーディオデバイスに問題が発生し、音声を出力できなくなったり、音量調整が反応しなくなったりする可能性があるとMicrosoftが報告しています。サウンド設定が反応せず、デバイスマネージャーでは「このデバイスを起動できません」というエラーが出ることもあるようです。 Microsoftは「一部のデバイスは、標準のステレオ構成では機能しても、8チャンネルや3 オーディオ モードなどのマルチチャンネルオーディオ機能を使用するとエラーが発生する場合があります。一部のお客様からは、このような場合に2チャンネルモードに切り替えることでオーディオを復元できるという報告がありました」と伝えています。

影響を受けるのは「USB Audio Class 1.0」に分類されるデバイスのみだとMicrosoftは指摘し、解決策に取り組んでいると述べました。 テクノロジー系メディアのWindows Latestは、「マイクも動作しなくなったという報告もある」と情報を共有しました。

2026年9月のWindows Updateは1000件近い脆弱(ぜいじゃく)性を修正したアップデートでしたが、これまで「ファイルエクスプローラーがクラッシュして画面が真っ暗になる」「Linuxベースの仮想マシンに依存するClaude Coworkなどのアプリに問題が発生する」「一部のAMDシステムでGPUに問題が発生する」などの不具合が発生しているそうです。 今日は毎月恒例「Windows Update」の日、966件の脆弱性と2件のゼロデイ脆弱性を修正しタスクバーの位置を変更する新機能なども実装 - GIGAZINE

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You can read the machine translated English article A Windows 11 update is causing an issue … .