"Vous avez été sélectionné" : de faux mails Doctolib vous font miroiter un kit médical

L'entreprise Doctolib est à nouveau victime d'usurpation en cet été 2026. Des messages tentent de piéger les internautes avec un faux cadeau, un "Medicare Kit".

"Dépêchez-vous ! L'offre se termine dans quelques heures." Voilà ce qui est écrit en objet d'un mail frauduleux qui circule dans nos boîtes de messagerie en cet été 2026, et qui affiche le logo de la plateforme Doctolib . L'escroc fait miroiter au destinataire un "Medicare Kit", autrement dit un kit médical... qu'il ne recevra jamais.

"Partenariat exclusif (...) Vous avez été sélectionné pour répondre à un court sondage et avoir une chance de recevoir un Medicare Kit. Seul un petit nombre de clients ont été invités" , est-il écrit dans ce mail mensonger , qui incite l'internaute à cliquer sur un rectangle bleu "Commencer le sondage".

L'objectif des malfaiteurs est de renvoyer leur victime vers un site frauduleux , qui leur permettra de récolter des données personnelles - identité, adresse postale, etc. - ainsi qu'éventuellement un numéro de carte bleue . L'escroc peut prétendre vous faire payer quelques centimes de frais de port pour acheminer le cadeau jusque chez vous.

Nous vous conseillons de ne jamais cliquer sur un lien contenu dans un mail ou un SMS. Vérifiez également l'adresse de l'expéditeur : dans les messages frauduleux qui ont été signalés à notre radio ICI , l'adresse se termine en ".us", et non en ".fr".

Sur son site internet , Doctolib liste les adresses légitimes avec lesquelles l'entreprise nous écrit :

Doctolib nous incite à signaler ces messages frauduleux à l'adresse suivant "phishing@doctolib.com".

Vous êtes victime d'une arnaque, ou vous avez repéré une fausse information ? Vous pouvez nous alerter en envoyant un mail à ici.arnaques@radiofrance.com .

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