Transports : 12 heures de retard pour les voyageurs d’un TGV parti d’Hendaye jeudi

Les passagers d’un TGV reliant Hendaye à Paris jeudi ont été coincés pendant 12 heures dans leur train, finalement reparti vendredi à 06 h de Bordeaux, à la suite d’un impact de foudre sur une caténaire, selon la SNCF.

Le train parti jeudi à 16 h d’Hendaye devait rallier Paris dans la soirée, mais a été immobilisé deux heures plus tard dans les Landes, entre Ychoux et Morcenx, « en raison d’un défaut d’alimentation électrique provoqué par la foudre tombée sur une installation électrique du réseau ferré », a expliqué SNCF Voyageurs.

Les 500 passagers ont alors été transbordés dans un train en direction d’Hendaye - circulant en sens inverse sur une voie sans problème - qui les a ramenés sur leurs pas, en gare de Dax, où un train de substitution à destination de Paris devait assurer la suite de leur voyage.

Mais en raison du temps pris par ces différentes opérations , le train de substitution reparti de Dax à 20 h 30 est arrivé trop tard à Bordeaux et n’a finalement pas pu emprunter la ligne à grande vitesse qui relie Bordeaux à Paris du fait de travaux de maintenance programmés de longue date , détaille SNCF Voyageurs.

On avait proposé aux personnes parties d’Hendaye de revenir à leur point de départ , explique cette même source à l’AFP.

À Bordeaux, des « kits nuits » ont été proposés aux passagers, le salon Grands Voyageurs a été ouvert et on a fait gardienner le train afin que les voyageurs puissent patienter dans les meilleures conditions de confort à bord du train avant que celui-ci reparte à la première heure , à 6 h vendredi matin.

SNCF Voyageurs, qui regrette sincèrement les désagréments causés par ces perturbations annonce une compensation exceptionnelle à hauteur de 200 % du prix du billet.

Les travaux, débutés sur une voie de cette ligne à grande vitesse dans la nuit, se poursuivent sur la seconde vendredi matin, indique SNCF Réseau, qui prévoit une reprise de la circulation en début d’après-midi , avec des retards résiduels sur les trains de la journée.