El Defensor del Pueblo Andaluz denuncia retrasos de hasta tres años para valoración de discapacidad

El Defensor del Pueblo Andaluz critica a la Administración andaluza las «dilaciones» que «llegan a ser superiores a dos años e incluso, en algunas provincias, a tres» en el reconocimiento del grado de discapacidad.

Un «retraso» en las valoraciones o revisiones que impide a los afectados «acceder a determinados derechos relevantes para su vida».Andalucía cerró 2025 con más de 123.000 resoluciones , un 18,3% más que en 2024, el año que se emitieron «más resoluciones de grado de discapacidad, más tarjetas de aparcamiento y más solicitudes de alta que se han incorporado al sistema en los últimos ocho años en Andalucía», según datos de la Junta.

En la resolución, fechada en de 2026, la Oficina recuerda que ya abrió una queja por este motivo en julio de 2023 y que «habiéndose constatado que, a esta fecha, no se está dando una respuesta a la ciudadanía conforme a la normativa en vigor, ni emitido informe a esta Defensoría con el resultado de las medidas implementadas», y por ello pide de nuevo información detallada sobre los tiempos medios de respuesta de los expedientes pendientes en los Centros de Valoración y Orientación (CVO) de cada provincia.Respuesta del Gobierno andaluzLa secretaria general de Servicios Sociales de la Consejería de Servicios Sociales, Familias e Igualdad, Ana Vanessa García, ha reconocido que son «conscientes de que existen demoras y estamos trabajando desde que llegamos al Gobierno». «No está siendo fácil porque no queremos los parches del pasado.

En el Gobierno de Juanma Moreno no miramos para otro lado y, por eso, estamos llevando a cabo una reforma estructural».Según García, la Junta ha creado 75 puestos «estructurales nuevos» en los CVO, ha revisado los procedimientos para hacerlos «más ágiles y eficientes» y ha invertido 3,3 millones de euros en equipamiento informático y digitalización de archivos en papel. «Queda mucho por hacer, pero estamos trabajando con seriedad y con una planificación estructural».Para la secretaría, esta reforma estructural «está empezando a funcionar, como está ocurriendo con la dependencia y el cambio del modelo de sistemas». «Los cambio s necesitan tiempo .