KI-Akzeptanz: Wie Rewe digital einfach nur den Chatbot umbenannte
Ein KI-Chatbot lief technisch einwandfrei – und wurde trotzdem kaum genutzt.
Erst ein Rebranding brachte bei Rewe digital den Durchbruch: 5.000 Anfragen im Monat automatisiert gelöst. weiterlesen auf t3n.de
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